请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版
 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

  • QQ空间
  • 收藏

退货引纠纷 网络交易需诚信

安果子 2024-1-26 09:22 安庆城事

  近日,桐城市人民法院双港人民法庭审结一起信息网络买卖合同纠纷,经法官调解,原告撤诉。

  原告李某是拼多多购物平台商家,被告潘某在其店铺内购买了素肉150包,金额为49.49元。潘某收到快递后向平台申请了退货退款,退货原因为“其他原因”。李某在收到退货后发现数量不够,要求潘某补足差价,而潘某要求商家支付18元退货运费后再补差。后潘某向平台申请运费退款,平台依据申请扣了商家18元运费补给潘某。因潘某一直拒不补足差价,李某诉至法院,要求潘某补差26.5元并赔偿其调档费500元、材料打印费270元、快递费24元等。

  承办法官受理案件后,运用“六尺巷调解法”做双方当事人工作,经过一番释法明理,潘某支付了26.5元的差额价款并承担了本案诉讼费,李某也放弃其他诉讼请求,撤回了对潘某的起诉。

  近年来,网络购物已逐渐成为主流的消费模式,网络购物引发的矛盾纠纷也随之增加。无论是商家还是消费者,在享受权利的同时,都要履行相应的义务,共同坚守诚信交易的良好风尚,营造公平竞争的网络市场秩序,促进网络经济持续健康发展。


鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋
来自: 安庆新闻网